Política de envío

¡Gracias por elegir The Savage Project! Nos complace brindarte ropa y accesorios excepcionales para complementar tu estilo. A continuación, presentamos nuestra política de envíos para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria:

  1. Tiempo de procesamiento de pedidos: Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web serán procesados dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos. Durante temporadas altas o eventos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden variar ligeramente, pero siempre nos esforzamos por cumplir los pedidos lo más rápido posible.

  2. Métodos de envío: Ofrecemos opciones de envío confiables y seguras para entregar tus productos hasta tu puerta. Los métodos de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de pago, y podrás seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades.

  3. Tiempo estimado de entrega: Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega dependerá de tu ubicación y del método de envío elegido. Ten en cuenta que los tiempos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas o retrasos de la paquetería.

  4. Información de rastreo: Para tu comodidad, proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar esta información para monitorear el progreso de tu paquete y planificar su llegada.

  5. Cargos de envío: Los costos de envío se calcularán en función del peso de tu pedido, el destino y el método de envío seleccionado. El costo exacto del envío se mostrará durante el proceso de pago, para que tengas una vista transparente del total de cargos antes de confirmar tu compra.

  6. Envíos internacionales: The Savage Project se complace en ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Sin embargo, ten en cuenta que pueden aplicarse impuestos aduanales y de importación a los pedidos internacionales, y será responsabilidad del cliente cubrir dichos cargos, en caso de existir.

  7. Precisión de la dirección: Para garantizar una entrega exitosa, por favor proporciona información de envío precisa y completa durante el proceso de pago. The Savage Project no será responsable por retrasos o entregas fallidas derivadas de información de dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

  8. Contáctanos: Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con tu pedido, envío o cualquier otra consulta, te invitamos a comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto en el sitio web. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte lo antes posible.

  9. Actualizaciones del pedido: Te mantendremos informado por correo electrónico sobre el estado de tu pedido, incluyendo confirmación, procesamiento y actualizaciones de envío.

En The Savage Project, estamos comprometidos con tu satisfacción y nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. ¡Gracias por tu preferencia y esperamos complementar tu estilo con nuestros productos excepcionales!